“English Listening Difficulty of Passenger Service Officers, State Railway of Thailand” (2019) วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต, 14(2), pp. 111–126. Available at: https://rsujournals.rsu.ac.th/index.php/jla/article/view/592 (Accessed: 21 October 2026).