การศึกษาความเป็นมาเกี่ยวกับปัญหาการท่องเที่ยวทัวร์ศูนย์เหรียญในประเทศไทย

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

          บทความนี้นำเสนอที่มาที่ไปของทัวร์ศูนย์เหรียญ รวมถึงปัญหาและมาตราการการแก้ไขปัญหา จากการสำรวจพบว่า ทัวร์ศูนย์เหรียญเกิดขึ้นจากตลาดการท่องเที่ยวของไต้หวัน ในช่วงก่อนปีค.ศ. 1993 ตลาดท่องเที่ยวไต้หวันอยู่ในภาวะซบเซา จนกระทั่งมีบริษัทไทยใช้สโสแกน “คุณเชื่อหรือไม่!” เปิดตัวทัวร์ศูนย์เหรียญ โดยไม่มีค่าทัวร์ในส่วนของฝั่งไทย ส่งผลให้ชาวจีนไต้หวันเดินทางมาท่องเที่ยวยังประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้อุตสากรรมท่องเที่ยวไทยมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมากเช่นกัน แต่ถึงกระนั้นก็พบปัญหาหลายประการ เช่น การเข้ามาลุงของนายทุนต่างชาติในรูปแบบของการจัดตั้งบริษัทท่องเที่ยว ทำให้เกิดการแข่งขันด้านราคาและลดคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ธุรกิจท่องเที่ยวเหล่านี้เริ่มเข้ามาแทนที่บริษัทท่องเที่ยวและมัคคุเทศก์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของไทย   ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายต่อผลประโยชน์ของบริษัทท่องเที่ยวไทยเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้เงินตราไหลออกนอกประเทศอีกด้วย

          รายการทัวร์ “คุณเชื่อหรือไม่” ดำเนินไปได้ประมาณ10ปีก็ยุติลง สาเหตุหลักๆประการแรกเพราะรัฐบาลไต้หวันได้มีมาตราการการแก้ไขปัญหาโดยการจับกุมและมีบทลงโทษบริษัทท่องเที่ยวที่ขายทัวร์ศูนย์เหรียญอย่างหนัก ถึงขั้นเพิกถอนใบอนุญาตประกอบการค้าทันที ประการที่สองรัฐบาลไต้หวันได้ให้คำชี้แนะแก่นักท่องเที่ยวให้รู้ซึ้งถึงผลิตภัณฑ์ราคาถูกจะไม่มีคุณภาพ ทำให้เกิดปัญหาระหว่างท่องเที่ยว ถูกหลอกให้ซื้อสินค้าไม่มีคุณภาพ จึงทำให้นักท่องเที่ยวปฎิเสธที่จะซื้อรายการท่องเที่ยวราคาถูกอีกต่อไป ปัจจุบัน ตลาดการท่องเที่ยวไต้หวันได้มีการปรับปรุงการท่องเที่ยวให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น การสำรวจครั้งนี้ทำให้ทราบว่ารัฐบาทไทยและผู้ประการการท่องเที่ยวไทยได้ตื่นตัว ได้เล็งเห็นและรู้ซึ้งถึงปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญ ซึ่งจะนำไปสู่การแก้ไขและยุติทัวร์ศูนย์เหรียญของตลาดนักท่องเที่ยวชาวจีนแผ่นดินใหญ่

คำสำคัญ: “ทัวร์ศูนย์เหรียญ” ตลาดการท่องเที่ยวไทย มัคคุเทศก์ผิดกฎหมาย มาตรการที่มีประสิทธิภาพ

               ของรัฐบาล คุณภาพการท่องเที่ยว