การศึกษาผลกระทบและการปรับตัวเพื่อเตรียมพร้อมเข้าสู่สังคมไร้เงินสดของมนุษย์เงินเดือน

Abstract

รายงานวิจัยเรื่อง การศึกษาผลกระทบและการปรับตัวเพื่อเตรียมพร้อมเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมทางการเงินของมนุษย์เงินเดือน 2) เพื่อศึกษาการรับรู้และทัศนคติที่มีต่อการเข้าสู่สังคมไร้เงินสดของมนุษย์เงินเดือน และ 3) ศึกษาผลกระทบและแนวทางในการปรับตัวจากการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด โดยมีกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน ซึ่งเป็นมนุษย์เงินเดือนที่ทำงานประจำอยู่ใน 2 อำเภอของจังหวัดสงขลา เครื่องมือวิจัยที่ใช้เป็นแบบสอบถามทั้งปลายปิดและปลายเปิด สถิติที่ใช้สำหรับงานวิจัย ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุคูณ และวิธีการสกัดปัจจัยแบบการวิเคราะห์องค์ประกอบหลัก (Principle Component Analysis). ผลการวิจัย พบว่า 1) เงินสดยังมีความจำเป็นต่อการใช้จ่าย ร้อยละ 82 รูปแบบการชำระเงินที่นิยมใช้ คือ บัตรเครดิต บัตรเดบิต เงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Money) และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ร้อยละ 23.44 มีความพร้อมในการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด ร้อยละ 33.5 2) ภาพรวมของการรับรู้และทัศนคติที่มีต่อการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด อยู่ในระดับมาก (=3.66) โดยส่วนใหญ่ต้องการให้ทุกภาคส่วนมีความร่วมมือกันวางระบบโครงสร้างพื้นฐานให้สอดคล้องกับบริบทของสังคมไร้เงินสด (=4.26) 3) ภาพรวมของผลกระทบที่จะเกิดขึ้นเมื่อเข้าสู่สังคมไร้เงินสด อยู่ในระดับมาก (=3.81) โดยส่วนใหญ่คาดว่าจะมีแนวโน้มค่าใช้จ่ายเกินความจำเป็นเกิดขึ้น (=4.02) และมีความกังวลด้านความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว (=4.01) อีกทั้ง ภาพรวมของแนวทางในการปรับตัวเข้าสู่สังคมไร้เงินสด อยู่ในระดับมากที่สุด (=4.21) โดยการหาข้อมูลเพิ่มเติมให้เกิดความรู้อย่างชัดเจน (=4.49) และลดการใช้เงินสดและให้ความสำคัญกับเงินสดน้อยลง (=4.37) ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า จำนวนบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ทุกชนิดที่กลุ่มตัวอย่างถือครองอยู่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อ
ระดับการรับรู้และทัศนคติที่มีต่อการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (r=0.186)
และสามารถจัดองค์ประกอบปัจจัยร่วมได้ทั้งหมด 7 ปัจจัย อธิบายความผันแปรของตัวแปรได้ร้อยละ 80.38
คำสำคัญ: ผลกระทบและการปรับตัว, สังคมไร้เงินสด, มนุษย์เงินเดือน