A Mediating Effect of Consumer Attitudes, Mediated by Characteristics of Micro-Influencers, on Purchase Intention in The Real Estate Industry in Thailand
Abstract
The primary objective of this study is to examine the direct impact of micro-influencer characteristics on purchase intentions. Additionally, this study explores the mediating role of consumer attitudes in linking micro-influencer characteristics to purchase intentions. The target population comprises early working-age Thai individuals of all genders, aged between 22 and 34 years, who have engaged with video content or followed micro-influencers in the real estate sector in Thailand. A total of 408 participants were selected using purposive sampling. The data analysis employed descriptive statistics, including frequency and percentage, alongside structural equation modeling (SEM) to examine causal relationships and assess the influence of key variables.
The findings reveal that consumer attitudes play a crucial role in mediating the relationship between micro-influencer characteristics and purchase intentions within the Thai real estate industry. Specifically, the communication characteristics of micro-influencers demonstrate a significant positive effect on consumer attitudes, with a coefficient of 1.36 (p = 0.001). Additionally, product match-up (coefficient = 0.55, p = 0.007), source credibility (coefficient = 1.12, p = 0.001), and source attractiveness (coefficient = 1.36, p = 0.001) all significantly influence consumer attitudes towards micro-influencers. These findings underscore the importance of micro-influencer attributes in shaping consumer perceptions and driving purchase intentions in the real estate market.
References
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2556). การวิเคราะห์สมการโครงสร้าง (SEM) ด้วย AMOS. กรุงเทพฯ: สามลดา.
ชนิสรา บัวคง. (2561). ความสัมพันธ์ของทัศนคติที่มีต่อผู้ทรงอิทธิพลทางสื่อสังคมกับความตั้งใจใช้บริการ ร้านอาหารหลังการดูรีวิว. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2542). โมเดลลิสเรล: สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นันทนา แจ้งสว่าง. (2555). การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลทางบัญชีที่มีต่อผลตอบแทนหลักทรัพย์ ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พสชนัน วรรณสอน. (2564). อิทธิพลของ Macro – Influencer ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า High Involvement ประเภทอสังหาริมทรัพย์. การค้นคว้าอิสระมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยมหิดล.
ภูริทัต โกญจนาวรรณ. (2564). ทัศนคติที่มีต่อ influencer ในสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภค generation Z และพฤติกรรมการซื้อสินค้าประเภทสกินแคร์ของผู้บริโภค generation Z. การค้นคว้าอิสระมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Byrne, B. M., & Campbell, T. L. (1999). Cross-cultural comparisons and the presumption of equivalent measurement and theoretical structure: A look beneath the surface. Journal of Cross-Cultural Psychology, 30, 555-574.
Cochran, W. G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley and Sons.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16, 297-334. https://doi.org/10.1007/BF02310555
George, D., & Mallery, P. (2003). SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference. 11.0 Update (4th ed.). Boston: Allyn & Bacon.
Influencer Marketing Hub. (2022). The State of Influencer Marketing 2022: Benchmark Report. Retrieved from https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report-2022/
Influencer Marketing Hub. (2023). The State of Influencer Marketing. Retrieved from https://influencermarketinghub.com/ebooks/Influencer_Marketing_Benchmark_Report_2023.pdf
Kline, R. B. (2010). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). New York: Guilford Press.
Likert, R. (1961). New Pattern of Management. New York: McGraw-Hill.
Ohanian, R. (1990). Construction and validation of a scale to measure celebrity endorsers' perceived expertise, trustworthiness, and attractiveness. Journal of Advertising, 19(3), 39–52.
Rodrigues, R. V. (2021). The Impact of Social Media Influencers on Consumer Perception About the Product and Purchase Intention. Retrieved from https://run.unl.pt/bitstream/10362/129605/1/TGI0456.pdf
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1997). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner's guide to structural equation modeling (3rd ed.). London: Routledge.
Till, B. D., & Busler, M. (2000). The Match-Up Hypothesis: Physical Attractiveness, Expertise, and the Role of Fit on Brand Attitude, Purchase Intent and Brand Beliefs. Journal of Advertising, 29(3), 1-13. https://doi.org/10.1080/00913367.2000.10673613
We Are Social Global Digital Report. (2023). Digital 2023 Global Overview Report. Retrieved from https://wearesocial.com/wp-content/uploads/2023/03/Digital-2023-Global-Overview-Report.pdf
