การจัดทำโครงสร้างเงินเดือนที่เหมาะสมกับ ร้านค้าสหกรณ์ผู้ปฏิบัติงานการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย
Abstract
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดทำโครงสร้างเงินเดือนให้เหมาะสมกับร้านค้าสหกรณ์ผู้ปฏิบัติงาน การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย เพื่อการนำไปใช้ในการบริหารค่าตอบแทนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสร้างความเป็นธรรมภายในองค์การร้านค้าสหกรณ์แก่พนักงานและสามารถแข่งขันกับตลาดได้
เครื่องมือที่นำมาใช้ในการจัดทำโครงสร้างเงินเดือนได้แก่ การวิเคราะห์งาน การประเมินค่างาน การสำรวจค่าจ้างเงินเดือน โดยผู้วิจัยได้จัดทำคำบรรยายลักษณะงานทุกตำแหน่งงานเพื่อนำมาเป็นหลักในการประเมินค่างาน จากนั้นจึงได้ทำการประเมินค่างานโดยวิธีการเปรียบเทียบรายคู่(Pair Comparison) โดยสร้างตารางเปรียบเทียบงาน เปรียบเทียบทุกตำแหน่งงานทั้งนี้เพื่อจะให้ได้ค่างานที่มีความถูกต้องและสามารถแก้ปัญหาความไม่เป็นธรรมภายใน สำหรับการสำรวจเงินเดือนผู้วิจัยได้ใช้ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เป็นที่รู้จักและยอมรับ คือ รายงานการสำรวจค่าจ้าง 2559-2560 ของ PIM HR Excellence Center กับ Thailand Salary 2017 ของ ADECCO รวมถึงข้อมูลอัตราค่าจ้างเงินเดือนของสหกรณ์รัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง
ผลการวิจัยพบว่าการจ่ายเงินเดือนของร้านค้าสหกรณ์ฯในปัจจุบันอยู่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของผลการสำรวจไม่มากนักเนื่องจากมีการปรับโครงสร้างเงินเดือนเมื่อปี พ.ศ.2557 แต่โครงสร้างเงินเดือนเดิมมีลักษณะเป็นระดับขั้นวิ่งซึ่งไม่สะท้อนถึงค่างานของตำแหน่งงานและไม่สามารถที่จะจ่ายตามความสามารถ(Competency) ของพนักงาน ดังนั้นควรปรับนโยบายการจ่ายให้เท่ากับค่าเฉลี่ยของผลสำรวจเพื่อตอบสนองด้านกลยุทธ์ขององค์การ อีกทั้งได้กำหนดระดับของตำแหน่งงาน(Job Grade) ออกเป็น 4 ระดับเพื่อเกิดความยืดหยุ่นในการพิจารณาปรับอัตราการจ่ายเงินเดือนตามตำแหน่งงานและตาม Competency ซึ่งจะเห็นได้จากความกว้างของกระบอกเงินเดือนแต่ละระดับไม่เท่ากัน โดยทั้ง 4 ระดับ แบ่งเป็น ระดับเจ้าหน้าที่ทั่วไป ระดับหัวหน้างาน ระดับอำนวยการ และระดับบริหาร
เมื่อองค์การจะมีการปรับใช้โครงสร้างเงินเดือนใหม่ ควรมีการกำหนดตัวชี้วัด Key Performance Indicator (KPI.) และ Competency เพื่อใช้ในการควบคุมการจ่ายค่าตอบแทนแต่ละบุคคลให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์การ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงานได้ดีขึ้นและสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์การต่อไป
