การถอดบทเรียนความสำเร็จการจัดการความรู้ในยุคดิจิทัลของคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชธานี วิทยาเขตอุดรธานี
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน มีวัตถุประสงค์ เพื่อถอดบทเรียนความสำเร็จการจัดการความรู้ในยุคดิจิทัลของคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชธานี วิทยาเขตอุดรธานี ผู้ให้ข้อมูล คือ บุคลากรสายวิชาการของคณะพยาบาลศาสตร์ เลือกแบบจำเพาะเจาะจง จำนวน 19 คน ประกอบด้วย ผู้บริหาร 3 คน ผู้รับผิดชอบงานการจัดการความรู้ 5 คน และอาจารย์ประจำหลักสูตร 11 คน เครื่องมือในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างและแนวคำถามการสนทนากลุ่ม ซึ่งมีค่าดัชนีความตรงเชิงเนื้อหา เท่ากับ 0.80 และ 0.81 ตามลำดับ และแบบสอบถามความสามารถขององค์กรในการจัดการความรู้ได้ค่าดัชนีความสอดคล้องระหว่างข้อคำถามกับวัตถุประสงค์ เท่ากับ 0.83 ทดสอบความเชื่อมั่นของแบบสอบถามโดยใช้สัมประสิทธิ์แอลฟาครอนบาคได้เท่ากับ 0.91 วิเคราะห์ข้อมูลจากการสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่มด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ข้อมูลทั่วไปและความสามารถขององค์กรในการจัดการความรู้ วิเคราะห์โดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัย พบว่ากระบวนการจัดการความรู้มุ่งเน้นการสร้างความรู้ขององค์กรตาม SECI Model ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการจัดการความรู้ในยุคดิจิทัลของคณะพยาบาลศาสตร์ คือ 1) คน ได้แก่ ผู้บริหาร บุคลากรสายวิชาการ และนักศึกษา 2) เครื่องมือและเทคโนโลยี ระบบการจัดเก็บความรู้ 3) กระบวนการจัดการความรู้ ตามรูปแบบ SECI model แนวคิดของ Marquardt และ KMAT Tool โดยทุกปัจจัยขับเคลื่อนนำสู่ความสำเร็จในการจัดการเรียนรู้ยุคดิจิทัลของคณะพยาบาลศาสตร์ ความสามารถขององค์กรในการจัดการความรู้ อยู่ในระดับมีประสิทธิภาพมาก (M = 2.95, SD = 0.81)
ผลการวิจัยครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่าองค์กรควรพัฒนาระบบการจัดการความรู้เชิงดิจิทัลที่บูรณาการภาวะผู้นำ เทคโนโลยี และกระบวนการ SECI เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรม และนวัตกรรมการเรียนรู้รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความรู้อย่างยั่งยืน
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
ส่วน
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารการพยาบาลและสุขภาพ สสอท. ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารการพยาบาลและสุขภาพ สสอท. ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการพยาบาลและสุขภาพ สสอท. หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมด หรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ หรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารการพยาบาลและสุขภาพ สสอท. ก่อนเท่านั้น
วิธีการอ้างอิง
การอ้างอิง
กานดา เต๊ะขันหมาก. (2565). การถอดบทเรียนในกระบวนการจัดการความรู้. วารสารวิชาการคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 13(2), 189-204.
คณาทิพย์ ศรีวะรมย์. (2562). แนวคิดเรื่องการจัดการความรู้. วารสารสมาคมพัฒนาวิชาชีพการบริหารการศึกษาแห่งประเทศไทย, 1(4), 41-50.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (1999). Knowledge management systems: Issues, challenges, and benefits. Communications of the Association for Information Systems, 1(7), 1–37. doi: 10.17705/1CAIS.00107
Attard, C., Elliot, M., Grech, P., & McCormack, B. (2022). Adopting the concept of “Ba” and the “SECI” model in developing person-centered practices in child and adolescent mental health services. Frontiers in Rehabilitation Sciences, 2, 744146. doi: 10.3389/fresc.2021.744146
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101. doi: 10.1191/1478088706qp063oa
Fadhillah, H., Nursalarm, N., & Mustikasari, M. (2020). Development of nurse performance model base on knowledge management: SECI with caring approach to quality of nursing services in hospital. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(6), 1090-1094.
Firmansyah, A., Chen, M.-H., Junaedi, I. W. R., Arwani, M., & Kistyanto, A. (2022). The role of transformational leadership and knowledge management and learning organization on vocational schools performance during digital era. Frontiers in Psychology, 13, 1201923. doi: 10.3389/fpsyg.2023.1201923
Joshi, H., & Chawla, D. (2011). Knowledge management and organizational performance: A KM implementation framework in Indian context. Proceedings of the International Conference on Knowledge Management and Information Sharing (KMIS-2011) (pp. 136–145). doi:10.5220/0003626801360145
Karsikas, E., Meriläinen, M., Tuomikoski, A.-M., Koivunen, K., jarva, E., Mikkonen, K., ... Kanste, O. (2002). Health care managers’ competence in knowledge management: A scoping review. Journal of Nursing Management, 30(5), 1168-1187. doi: 10.1111/jonm.13626
Marquardt, M. J. (1996). Building the learning organization. New York, NY: McGraw-Hill.
McAdam, R., & Reid, R. (2000). A comparison of public and private sector perceptions and use of knowledge management. Journal of European Industrial Training, 24(6), 317-329. doi:10.1108/03090590010346424
Nakash, M. (2024). Toward effective KMS measurement: Usage statistics vs. perceived value. Knowledge and Process Management, 31(4), 338–344. doi:10.1002/kpm.1789
Nonaka, I. , & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-creating company: How japanese companies create the dynamics of innovation. Oxford: Oxford University Press.
Onofre, I., & Teixeira, L. (2021). Implementation of a knowledge management strategy: Reflections and critical success factors. Proceedings of the 11th Annual International Conference on Industrial Engineering and Operations Management Singapore, March 7-11, 2021.
Patton, M. Q. (2002). Qualitative research & evaluation methods (3rd. ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.