การพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานในหน่วยงานจัดซื้อจัดจ้างพัสดุ กรณีศึกษา: สำนักจัดซื้อจัดจ้างพัสดุ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
Abstract
ในการศึกษาครั้งนี้ได้ศึกษาปัจจัย 6 ด้านที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจัดซื้อจัดจ้าง สำนักจัดซื้อจัดจ้างพัสดุ ดังนี้ 1) ด้านปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทํางาน ควรจัดให้มีเครื่องมือ เครื่องใช้หรืออุปกรณ์ใน การทํางานต่าง ๆ อย่างเพียงพอ มีความปลอดภัยในการทํางาน 2) ด้านค่าจ้างและค่าตอบแทนควรประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นไปด้วยความยุติธรรม และโปร่งใส 3) ด้านการยอมรับนับถือผู้บังคับบัญชาควรให้ความไว้วางใจในการทํางาน และสร้างการทํางานเป็นทีม 4) ควรให้โอกาสได้ใช้ความสามารถพิเศษทํางานจนสำเร็จ 5) ควรสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานของเป็นทีมพูดคุยกัน 6) ด้านการฝึกอบรมการพัฒนาควรสนับสนุนการศึกษาต่อให้มากและสนับสนุนให้มีการ ฝึกอบรมพัฒนาทักษะต่าง ๆ รวมทั้งจัดการดูงานทั้งในและต่างประเทศ
ซึ่งสรุปได้ว่า ทั้งผู้บริหารและพนักงานระดับปฏิบัติของสำนักจัดซื้อจัดจ้างพัสดุยังคงพึงพอใจกับทุกปัจจัยที่ ธ.ก.ส. จัดสรรให้และให้โอกาสต่าง ๆ แต่ก็มีส่วนน้อยที่ยังไม่พึงพอใจกับการจัดสรรและโอกาสต่าง ๆ ที่ ธ.ก.ส. ซึ่งจะได้เป็นแนวทางในการเติมเต็มความต้องการและความพึงพอใจให้กับพนักงานต่อไป เช่น สถานที่ทำงานยังไม่มีความสงบ เหมาะกับการทำงานที่ใช้สมาธิ แต่เนื่องด้วยสถานที่ที่จำกัด และลักษณะงานต้องมีการติดต่อสื่อสารกันบ่อยครั้ง ทำให้ต้องมีการพูดคุยกัน แต่ที่ทำได้คือ การลดระดับของการใช้เสียง และความยุติธรรมในการประเมินผลการทำงาน เป็นต้น
- บทความทุกเรื่องที่ตีพิมพ์เผยแพร่ได้ผ่านการพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาวิชา (Peer review) ในรูปแบบไม่มีชื่อผู้เขียน (Double-blind peer review) อย่างน้อย ๒ ท่าน
- บทความวิจัยที่ตีพิมพ์เป็นข้อค้นพบ ข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนเจ้าของผลงาน และผู้เขียนเจ้าของผลงาน ต้องรับผิดชอบต่อผลที่อาจเกิดขึ้นจากบทความและงานวิจัยนั้น
- ต้นฉบับที่ตีพิมพ์ได้ผ่านการตรวจสอบคำพิมพ์และเครื่องหมายต่างๆ โดยผู้เขียนเจ้าของบทความก่อนการรวมเล่ม