Strategies and Techniques for interpreting Virtual museums: A case study of the Bangkok National Museum

Main Article Content

สหชัช จิตมงคลทอง

Abstract

The purpose of this study is to study virtual museum communication strategies and techniques at the Bangkok National Museum (BNM) and evaluate tourist satisfaction levels about interpreting virtual museums at the BNM. Mixed methods research was used with data gathered from related documents, non-participant observation, a questionnaire, and in-depth interviews. Results were that interpretative strategies and techniques on the BNM virtual museum website consisted of language strategies and techniques, using various symbols, concise and easy-to-understand sentences in texts in both English and Thai languages. Presentation strategies and techniques using light included simulating sites related to exhibitions, maps and sounds. Technological techniques included videos, e-books, 360-degree visual systems and application. The tourist satisfaction survey revealed that overall satisfaction with exhibits was at a high level    (x̄= 4.20, SD = 0.74). Overall user satisfaction was at a high level (x̄= 4.24, SD = 0.79) and overall learning satisfaction was at a high level (x̄= 4.21, SD = 0.74).

Article Details

Section
บทความวิจัย

References

จันทนีย์ หิรัญโรจน์. 2557. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติพระนคร. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์,
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วรพจน์ ส่งเจริญ. 2560. การพัฒนารูปแบบพิพิธภัณฑ์เสมือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้และประสบการณ์ ผู้ใช้พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ. วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎี
บัณฑิต คณะศิลปกรรมศาสตร์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
VR SIAM. 2560. พิพิธภัณฑ์เสมือนสามมิติ พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติเจ้าสามพระยา (ออนไลน์).
http://vrsiam.org/museums_virtual./chao_sam_phraya_national_museum/, 24 มิถุนายน พ.ศ.2562.
คณะกรรมการวิชาการระหว่างประเทศของอิโคโมสว่าด้วยการสื่อความหมายและการนำเสนอ. 2550.
กฎบัตรอิโคโมสว่าด้วยการสื่อความหมายและการนำเสนอแหล่งมรดกวัฒนธรรม (ออนไลน์).
http://icomosthai.org/charters/Ename%20Charter%20_Thai.pdf, 20 มกราคม พ.ศ.2563
ธนาคารไทยพาณิชย์. 2560. พิพิธภัณฑ์ธนาคารไทยเสมือนจริง (ออนไลน์).
https://www.thaibankmuseum.or.th/vr-museum, 24 มิถุนายน พ.ศ.2562
พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ. (2558). โครงการจัดทำแหล่งเรียนรู้เสมือนจริงสำหรับพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ (ออนไลน์).
http://www.virtualmuseum.finearts.go.th/index.php/th/หลักการและเหตุผล.htm, 20 มกราคม พ.ศ.2563
เบญจมาภรณ์ ท้าวคำหล่อ. (2552). เทคโนโลยีผ่านพิพิธภัณฑ์เสมือนจริง (ออนไลน์).
https://www.gotoknow.org/posts/279003, 30 มีนาคม พ.ศ.2562
Virtualiteach. 2017a. The Lourve (Online). https://www.virtualiteach.com/single- post/2017/08/20/10-amazing-virtual-museum-tours,
June 20, 2018.